Livraison et Retours
Délais de livraison estimés:
Nous expédions nos produits dans le monde entier avec des partenaires logistiques fiables. Voici nos délais moyens :
- France, Monaco : 3 à 6 jours ouvrés
- Belgique, Luxembourg, Suisse : 4 à 7 jours ouvrés
- Canada, États-Unis : 5 à 10 jours ouvrés
- Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier légèrement selon la destination et les périodes d’affluence. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi pour suivre votre colis à tout moment.
Politique de retours
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit s’il ne vous convient pas. Pour être éligible à un retour, l’article doit être non utilisé, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial.
Pour initier un retour ou pour toute question, notre équipe reste à votre écoute 7j/7 via notre formulaire de contact ou par e-mail.
Notre priorité : votre satisfaction. Nous faisons toujours notre maximum pour que votre expérience soit simple, agréable et sans souci.